Batik Air Minta Maaf soal Koper Kaesang yang Nyasar ke Kualanamu: Masih Investigasi Internal

Sebelumnya, Kaesang mengabarkan melalui sebuah cuitan di akun media sosial miliknya bahwa koper tersebut sudah ia terima di Surabaya.

"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," cuitnya, Senin (14/11/2022) pukul 06.50 WIB melalui akun @kaesangp.

Sebagaimana telah diberitakan KOMPAS.TV sebelumnya, Kaesang menceritakan pengalaman yang kurang menyenangkan dengan maskapai milik Lion Air itu. 

Melalui cuitannya, ia mengatakan koper yang ia bawa dari Singapura justru nyasar sampai ke Bandara Kualanamu, Medan.

"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," cuit Kaesang, sebagaimana dikutip Kompas.TV, Minggu (13/11/2022). 

"Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan," tulisnya lagi.

"Malem ini punya alasan gak mandi ke ibuk karena koperku diterbangin sama Batik Air ke Kualanamu. Terima kasih Batik Air," ungkapnya yang direspons warganet dengan komentar-komentar menggelitik.

Baca Juga: Curhatan Kaesang, Terbang ke Surabaya tapi Koper Nyasar ke Kualanamu: Terima Kasih Batik Air

Warganet tampak merespons cuitan Kaesang dengan beragam, umumnya mereka menyoroti pelayanan Batik Air terhadap pelanggan.

"Husnudon aja, mungkin itu trobosan baru dari @BatikAirINA biar beda sama maskapai lain," cuit salah satu warganet.

"Alhamdulillah batik air menyamaratakan tanpa pandang bulu. Koper gua 2 minggu lalu jalan-jalannya ke Samarinda. Padahal gua di Palembang," kata warganet lain yang di-retweet Kaesang.

"Setidaknya, dari kasus ini kita tahu kalau Batik Air itu konsisten dalam melayani.. tidak tebang pilih, semua penumpang adalah sama.. terbukti previlege Mas Kaesang nggak menjamin dia dapet layanan lebih," kata warganet lainnya.