Tak Perlu Misuh, Ini 3 Cara Laporkan Gangguan Indihome

Jika cara lapor gangguan Indihome lewat nomor pengaduan mengharus Anda untuk memiliki pulsa, cara yang satu ini bisa menjadi alternatif jika Anda tidak memiliki pulsa.

Namun, pastikan Anda memiliki koneksi internet untuk melapor lewat akun media sosial Indihome. Berikut cara lapor gangguan Indihome lewat Twitter atau Facebook.

• Buka akun Twitter atau Facebook Anda.
• Untuk melapor ke Twitter, Anda bisa mengirim pesan ke @indihome atau @indihomecare. Sementara untuk Facebook, kirimkan pesan aduan ke akun Indhomecare.
• Tulis pesan yang berisi keluhan, nomor id pelanggan, nomor hp yang bisa dihubungi, alamat lengkap, hingga foto bukti kendala yang dialami.
• Tunggu hingga pihak Indihome membalas pesan Anda.

Baca Juga: Luncurkan Iconnet, PLN Siap Bersaing dengan First Media, Biznet, dan IndiHome

My Indihome

Alternatif lain untuk melaporkan gangguan Indihome adalah melalui aplikasi My Indihome, berikut caranya:

• Log in ke aplikasi My Indihome.
• Pilih menu bantuan
• Pilih Indira/Indita
• Tulis pesan yang berisi keluhan, nomor id pelanggan, nomor hp yang bisa dihubungi, alamat lengkap, hingga foto bukti kendala yang dialami.
• Tunggu hingga pihak Indihome membalas pesan Anda.

Penulis : Fiqih Rahmawati Editor : Purwanto

Sumber : Kompas.com