Cara Cek Penyebab Sinyal TV Digital Hilang dari Perangkat STB, Bagaimana Mengatasinya?

JAKARTA, KOMPAS.TV - Terdapat beberapa metode untuk mengatasi masalah hilangnya sinyal TV Digital, baik melalui pengaturan perangkat atau Set Top Box (STB). 

Upaya ini sejalan dengan upaya pemerintah dalam mendorong peralihan dari saluran analog ke saluran digital yang memiliki kualitas gambar yang lebih jernih. 

Sinyal TV Digital memiliki peran penting dalam menerima informasi digital yang dikirimkan melalui satelit dan ditampilkan di layar televisi. 

Kelebihan TV Digital termasuk peningkatan kualitas, baik dalam aspek audio maupun visual.

Pengguna TV Analog yang bermigrasi ke TV Digital perlu memahami beberapa langkah penting dalam mengatur dan melakukan pemindaian ulang perangkat ini. 

Beberapa komponen esensial diperlukan dalam proses instalasi TV Digital, seperti perangkat Set Top Box (STB) yang berfungsi sebagai alat penerima sinyal. 

Baca Juga: Cuma sampai Besok, Pameran 29 Seniman Yogyakarta Memperingati Kematian TV Analog di Bentara Budaya

Tidak jarang masalah terkait sinyal dapat muncul akibat kelalaian pada perangkat atau koneksi kabel yang menghubungkan perangkat TV. 

Penyebab Sinyal TV Digital Hilang

Berikut adalah beberapa faktor yang dapat menyebabkan hilangnya sinyal TV Digital:

1. Gangguan pada Pemancar atau Antena: Kemungkinan terdapat gangguan pada pemancar TV atau masalah terkait antena penerima, yang dapat mengakibatkan melemahnya atau hilangnya sinyal sepenuhnya.
2. Cuaca Buruk: Kondisi cuaca ekstrem seperti hujan deras, badai petir, atau angin kencang memiliki potensi untuk mengganggu sinyal TV Digital karena efeknya terhadap perambatan gelombang radio.
3. Hambatan Fisik: Keberadaan bangunan tinggi, struktur gedung besar, bukit, pepohonan besar, atau hambatan fisik lain di sekitar daerah penerimaan sinyal dapat menjadi penyebab blokade atau penurunan intensitas sinyal TV.
4. Kerusakan pada Kabel atau Perangkat: Kerusakan pada kabel antena, konektor, atau peralatan penerima TV dapat merusak penerimaan sinyal.
5. Interferensi Elektronik: Beberapa perangkat elektronik di rumah, seperti microwave atau perangkat lain yang menggunakan frekuensi radio, memiliki potensi untuk menciptakan interferensi yang berdampak pada kualitas sinyal TV.
6. Pergeseran Frekuensi: Beberapa negara mungkin melakukan perubahan frekuensi untuk berpindah dari penyiaran analog ke digital. Pergeseran ini dapat mengakibatkan hilangnya sinyal digital jika perangkat penerima tidak disesuaikan dengan frekuensi baru.
7. Gangguan Interferensi: Gangguan dari perubahan frekuensi radio lain atau sumber interferensi elektromagnetik bisa mempengaruhi kualitas sinyal TV Digital.

Dalam menghadapi situasi ini, terdapat beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah sinyal TV Digital yang hilang, baik bagi pengguna baru maupun lama.

Baca Juga: Catat Sejarah! Sampul Perangko Seri Era Baru TV Digital Indonesia Diluncurkan

Berikut ini adalah panduan praktis disajikan untuk membantu mengatasi kendala sinyal TV Digital yang hilang.

Cara Atasi Sinyal TV Digital Hilang

Periksa perangkat TV

Tentunya, Anda dapat memeriksa apakah perangkat televisi Anda terhubung secara benar dengan sumber sinyal.

Lakukan pengecekan mulai dari kabel AV hingga HDMI.

Jika Anda menggunakan antena TV, pastikan bahwa antena terpasang dengan benar dan menghadap ke arah sumber sinyal yang sesuai. 

Selain itu, untuk pengguna model TV analog, Anda juga memiliki opsi untuk menyesuaikan kembali posisi antena. 

Tentu saja, letak antena akan mempengaruhi sejauh mana jangkauan sinyal, sehingga langkah ini dapat membantu memulihkan kualitas sinyal TV Digital.

Intip Pengaturan TV

Pastikan bahwa konfigurasi perangkat televisi Anda telah dilakukan dengan benar agar dapat menerima sinyal digital.

Anda dapat memeriksa pengaturan TV dengan membuka menu Pengaturan atau Konfigurasi. 

Periksa apakah koneksi AV dan HDMI telah terhubung dan terdeteksi oleh pengaturan televisi.

Teliti Cakupan Sinyal TV 

Dalam melakukan pemeriksaan terhadap cakupan sinyal siaran TV digital di wilayah tempat tinggal, Anda dapat memanfaatkan aplikasi SinyalTVDigital.

Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store (untuk pengguna ponsel Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone). 

Sebelum Anda memulai pengecekan cakupan sinyal, penting untuk memberikan izin akses lokasi kepada aplikasi ini.

Anda dapat membidik untuk memulai proses pemindaian sinyal siaran TV digital yang tersedia di daerah tempat tinggal Anda. 

Baca Juga: Siaran Analog Resmi Mati, Warga Medan Buru STB di Toko Elektronik

Setelah pemindaian selesai, informasi tentang lembaga penyiaran multiplexing (mux) yang mencakup wilayah tersebut akan ditampilkan.

Anda bisa memeriksa rincian mux untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang kualitas sinyal TV Digital yang tersedia.

Informasi ini mencakup kekuatan sinyal, jenis layanan, operator mux, frekuensi/channel, dan lainnya.

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk melihat daftar channel siaran TV digital yang dapat diakses di wilayah Anda dengan mengetuk ikon galeri. 

Pastikan perangkat HP Anda terhubung ke internet dan memiliki akses ke GPS untuk menggunakan aplikasi ini.

Lakukan Pemindaian Ulang pada Set Top Box (STB)

Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah untuk melakukan pemindaian ulang pada set top box Anda guna mengatasi masalah hilangnya sinyal TV Digital.

Berikut adalah langkah-langkahnya:

• Pastikan bahwa di daerah Anda telah tersedia siaran TV Digital. 
• Masuk ke Menu pada remote control Anda, kemudian pilih Pengaturan atau Setelan.
• Pilih opsi Pindai Saluran dan Pencarian Saluran Secara Otomatis.
• Masukkan kode pos sesuai dengan lokasi tempat tinggal Anda.
• Pilih mode Saluran Digital dan klik tombol Cari.
• Tunggu hingga proses pemindaian saluran selesai.

Jika Anda masih mengalami kendala seperti hilangnya sinyal setelah melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat menghubungi call center dari merek STB yang Anda gunakan.

Secara umum, terdapat beberapa ketentuan yang perlu diketahui kembali oleh pengguna baru TV Digital. 

Demikian beberapa tahapan dan cara yang dapat diterapkan oleh pengguna baru untuk mengatasi masalah hilangnya sinyal TV Digital.