Imigrasi Malang Raih Penghargaan WBBM, Bukti Komitmen Terhadap Pelayanan Prima

SURABAYA, KOMPAS.TV — Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang baru saja meraih penghargaan prestisius dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) sebagai unit kerja dengan predikat "Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani" (WBBM) untuk tahun 2024. 

Penghargaan tersebut diserahkan dalam acara Satu Dekade Zona Integritas yang berlangsung di Assembly Birawa Hotel Bidakara, Jakarta, pada Rabu, 11 Desember 2024.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Anggoro Widjanarko, hadir langsung mewakili institusinya untuk menerima penghargaan tersebut. 

Dalam kesempatan itu, Anggoro menyampaikan rasa syukurnya atas pencapaian yang telah diraih.

"Pada tahun 2020, kami mendapatkan predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK), dan selama empat tahun terakhir kami terus berjuang untuk memperbaiki dan mengembangkan pelayanan kami. Akhirnya, di tahun 2024 ini, kami berhasil meraih predikat menuju WBBM," ujar Anggoro kepada media. Seperti dalam siaran pers yang diterima Kompas.tv, Jumat (13/12).

Predikat WBBM yang diterima Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang bukanlah hasil yang datang dengan mudah. 

Anggoro menjelaskan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari perjuangan panjang dan kerja keras selama empat tahun terakhir. 

Sejak memperoleh predikat WBK pada 2020, pihaknya terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan melakukan berbagai inovasi.

Salah satu fokus utama adalah memastikan kantor imigrasi bebas dari praktik korupsi dan pungutan liar (pungli), sebuah komitmen yang terus dipertahankan dengan tegas.

"Kami selalu berkomitmen untuk menjaga kantor kami bebas dari praktik korupsi dan pungutan liar (pungli)," ucapnya.

Baca Juga: 50 Ribu Wisatawan Diprediksi Berlibur di Kota Malang Selama Nataru

Anggoro juga menjelaskan bahwa selama empat tahun terakhir, Kantor Imigrasi Malang telah melaksanakan enam area perubahan yang melibatkan inovasi-inovasi penting. 

Tidak hanya itu, inovasi yang dilakukan terus berkembang dan berjalan sesuai dengan evaluasi positif dari Kemenpan-RB. 

Dengan upaya tersebut, Kantor Imigrasi Malang telah berhasil membuktikan kualitas dan konsistensinya dalam pelayanan publik.

Kemudian dalam acara tasyakuran yang diselenggarakan oleh Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Wakil Menteri Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Silmy Karim, turut menyampaikan apresiasinya. 

Ia berharap penghargaan yang diterima Kantor Imigrasi Malang dapat menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik. 

Silmy juga berharap agar pencapaian ini bisa menjadi inspirasi bagi instansi lainnya untuk terus memberikan manfaat yang lebih besar bagi bangsa dan negara.

Tidak hanya itu, Kepala Divisi Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Jawa Timur, Herdaus, yang turut mendampingi Anggoro pada saat penerimaan penghargaan, juga menyoroti pencapaian yang sangat membanggakan ini. 

Herdaus menyebutkan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang bukan satu-satunya kantor imigrasi di Jawa Timur yang meraih predikat WBBM. 

Dua kantor lainnya, yakni Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun dan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ponorogo, juga menerima penghargaan serupa.

Dengan penghargaan ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang semakin memperkuat posisinya sebagai instansi pemerintah yang berintegritas tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. 

Penghargaan WBBM ini menjadi bukti nyata komitmen mereka dalam menjalankan tugas sebagai pelayan publik yang tidak hanya bebas dari praktik korupsi, tetapi juga siap melayani masyarakat dengan sepenuh hati.

Baca Juga: Peringati Hari HAM Mahasiswa di Kota Malang Turun ke Jalan