Tiket Elektronik Kapal Ferry ASDP Kini Dikirimkan Langsung ke Whatsapp Pelanggan

 

JAKARTA, KOMPAS.TV - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menghadirkan fitur pengiriman tiket elektronik atau e-tiket melalui WhatsApp.

Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin mengatakan, fitur ini dirancang untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pengguna jasa.

Pelanggan kini bisa menerima tiket secara praktis, melengkapi metode pengiriman sebelumnya yang hanya melalui email dan aplikasi Ferizy.

"WhatsApp telah menjadi bagian tak terpisahkan dari keseharian masyarakat. Dengan fitur ini, pengguna dapat langsung menerima tiket di ponsel mereka setelah pembayaran berhasil, tanpa harus membuka aplikasi lain atau mengecek email," kata Shelvy dalam keterangan tertulisnya, dikutip dari laman resmi ASDP, Rabu (25/12/2024).

Baca Juga: Jadwal KRL Solo-Jogja Jumat 27 Desember 2024 dari Stasiun Palur hingga Tugu, Ini Harga Tiketnya

Ia menerangkan, fitur ini secara otomatis mengirimkan e-tiket ke nomor WhatsApp yang terdaftar saat pembelian tiket.

Sehingga tidak hanya mempercepat akses pelanggan terhadap tiket mereka, tetapi juga meminimalkan risiko tiket tidak terkirim karena kendala teknis pada email.

Shelvy mengingatkan, ASDP mewajibkan para pengguna jasa untuk membeli tiket ferry secara mandiri, melalui aplikasi atau website Ferizy dan juga mitra resmi ASDP.

Sebab saat ini sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan.

Pemesanan tiket ferry pun sekarang bisa dilakukan hingga 60 hari sebelum keberangkatan lewat aplikasi Ferizy.

Cara pembayarannya via transfer bank, virtual account, atau e-wallet.

Melalui mekanisme transfer bank dan virtual account tersedia layanan Bank BRI, Mandiri, BNI, dan BCA, hingga layanan e-wallet seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, dan Dana.

Baca Juga: Beli Tiket di Aplikasi MRT Jakarta Bisa Bayar Pakai GoPay Mulai 26 Desember 2024

Hal ini memudahkan pengguna karena dapat memilih metode yang paling nyaman sesuai kebutuhan masing-masing.

"Dengan kemudahan ini, kami sangat mengharapkan kerjasama dan konsistensi pengguna jasa dan seluruh masyarakat agar tidak lagi membeli tiket melalui calo," tutur Shelvy.

"Dengan komitmen kuat dari ASDP dan partisipasi aktif dari para pengguna jasa, mari bersama-sama ciptakan pelabuhan yang bebas calo, aman, dan nyaman bagi semua," imbuhnya.

Baca Juga: Simak ! Ini Kebijakan Baru Penalti Refund dan Reschedule Tiket Kapal di Aplikasi Ferizy

Selain itu, pengguna jasa yang telah bertiket, agar memastikan tiba di pelabuhan sesuai jadwal yang tertera di tiket, agar tidak menimbulkan antrian di pelabuhan.

"Mohon perhatikan jadwal yang tertera di tiket, karena telah diatur jam masuk pelabuhan, dan waktu akan naik ke kapal. Di saat periode libur saat ini, volume kendaraan alami kenaikan di waktu bersamaan, sehingga berpotensi terjadi antrian," ujarnya.