JAKARTA, KOMPAS.TV - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menghadirkan fitur pengiriman tiket elektronik atau e-tiket melalui WhatsApp.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin mengatakan, fitur ini dirancang untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pengguna jasa.
Pelanggan kini bisa menerima tiket secara praktis, melengkapi metode pengiriman sebelumnya yang hanya melalui email dan aplikasi Ferizy.
"WhatsApp telah menjadi bagian tak terpisahkan dari keseharian masyarakat. Dengan fitur ini, pengguna dapat langsung menerima tiket di ponsel mereka setelah pembayaran berhasil, tanpa harus membuka aplikasi lain atau mengecek email," kata Shelvy dalam keterangan tertulisnya, dikutip dari laman resmi ASDP, Rabu (25/12/2024).
Baca Juga: Jadwal KRL Solo-Jogja Jumat 27 Desember 2024 dari Stasiun Palur hingga Tugu, Ini Harga Tiketnya
Ia menerangkan, fitur ini secara otomatis mengirimkan e-tiket ke nomor WhatsApp yang terdaftar saat pembelian tiket.
Sehingga tidak hanya mempercepat akses pelanggan terhadap tiket mereka, tetapi juga meminimalkan risiko tiket tidak terkirim karena kendala teknis pada email.
Shelvy mengingatkan, ASDP mewajibkan para pengguna jasa untuk membeli tiket ferry secara mandiri, melalui aplikasi atau website Ferizy dan juga mitra resmi ASDP.
Sebab saat ini sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan.
Sumber :
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.