Lewat website
1. Kunjungi laman https://pedulilindungi.id Kemudian klik menu "Login" pada bagian kanan atas laman tersebut.
2. Masukan nomor handphone yang Anda gunakan saat proses registrasi vaksinasi. Setelah itu klik menu "Login Sekarang”.
3. Selanjutnya masukan kode OTP yang dikirim ke ponsel Anda.
4. Setelah berhasil login, klik kolom nama Anda yang terletak di pojok kanan atas situs Peduli Lindungi.
5. Kemudian pilih menu "Sertifikat Vaksin”.
6. Akan muncul tampilan sertifikat vaksin pertama dan kedua jika Anda telah lengkap menerima dua kali vaksinasi.
Baca Juga: Simak! Syarat Terbang Bagi Calon Penumpang Pesawat, Bandara Wajibkan Ada Aplikasi PeduliLindungi
Kendati caranya mudah, ada sebagian orang yang mengeluhkan hambatan di mana sertifikat vaksin tak segera muncul. Ada juga yang mengeluhkan kesalahan data pada sertifikat vaksin.
Terkait permasalahan semacam ini, Kementerian Kesehatan RI melalui akun Instagramnya menyarankan agar masyarakat langsung menyampaikan keluhan via email.
Format e-mail tersebut adalah:
Kemenkes mengatakan bahwa agar keluhan ini langsung diproses, yang bersangkutan dapat langsung menyampaikan biodata lengkap, swafoto atau selfie dengan KTP, serta menjelaskan keluhannya. E-mail ini kemudian ditujukan ke [email protected].
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.