Jadwal Layanan BRI dan BCA Selama Libur Panjang Iduladha 14-18 Juni 2024

JAKARTA, KOMPAS.TV - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk akan tetap memberikan layanan Kantor BRI secara terbatas pada periode libur Iduladha 1445 Hijriah Tahun 2024. 

Adapun layanan terbatas tersedia pada Selasa, 18 Juni 2024 di 45 Unit Kantor Operasional (UKO) BRI seluruh Indonesia.

Layanan yang diberikan adalah layanan Nasabah Inti Kerjasama, meliputi pembukaan rekening klaim asuransi untuk Jasa Raharja, setoran untuk Penebusan DO BBM/Non BBM Pertamina, dengan jadwal operasional pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat. 

Sedangkan nasabah umum, tetap dapat bertransaksi pada Layanan Weekend Banking Reguler yang tersedia pada Sabtu & Minggu tanggal 15 dan 16 Juni 2024.

Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengatakan meskipun periode libur, BRI tetap optimal dalam memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan nasabah.

Baca Juga: Resmi, Jokowi Teken Keppres Satgas Judi Online, Menkopolhukam Hadi Tjahjanto jadi Ketuanya

“Di sisi lain, kami senantiasa mengimbau nasabah untuk bertransaksi perbankan secara digital yang memberikan kemudahan akses kapan pun dan di mana pun dengan lebih praktis,” kata Andrijanto dalam keterangan tertulisnya kepada Kompas.tv, Sabtu (15/6/2024). 

Masyarakat juga dapat memanfaatkan jaringan e-channel seperti ATM/CRM serta fasilitas laku pandai BRI “AgenBRILink” yang jumlahnya mencapai 627.000 tersebar di seluruh pelosok negeri. 

Selain itu, nasabah juga dapat memanfaatkan layanan digital banking BRI dalam hal ini Super Apps BRImo, yang saat ini sudah memiliki lebih dari 100 fitur.

Serta layanan yang memudahkan masyarakat bertransaksi dan terhubung dengan Contact BRI melalui layanan bebas pulsa.

Ia menyampaikan, layanan dari asisten virtual BRI "Sabrina" (chat Whatsapp nomor 0812 1214 017) juga tersedia. 

Selain memberikan kemudahan informasi perbankan, Sabrina juga dapat menemani nasabah saat memerlukan informasi lokasi Kantor Operasional BRI, ATM, sekaligus lokasi merchant terdekat dan layanan pengaduan nasabah.

Baca Juga: BRI Dinobatkan jadi Perusahaan Terbesar di RI dan Peringkat 308 Dunia dalam Forbes Global 2000

“Layanan perbankan baik secara digital maupun konvensional tersebut kami tujukan untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat yang meningkat, khususnya pada hari libur. BRI senantiasa mengakomodasi keperluan nasabah selama hari libur Iduladha,” ujar Andrijanto. 

Sebelumnya, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) juga mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang sepanjang periode libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Adha 1445 Hijriah yang berlangsung pada 17-18 Juni 2024.

“Kami harap berbagai layanan BCA yang tersedia dapat membantu nasabah memenuhi berbagai kebutuhan finansial, termasuk selama periode libur dan cuti bersama Iduladha 2024,” kata Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam keterangannya di Jakarta, Jumat (14/6). 

Menurut perseroan, seluruh kantor cabang BCA tidak beroperasi pada 16-18 Juni 2024. BCA hanya membuka layanan weekend banking pada 15 Juni 2024. Adapun seluruh kantor cabang akan kembali beroperasi normal pada 19 Juni 2024.

Khusus transaksi penerimaan atas pembayaran produk Pertamina (B2B Pertamina) secara luring (offline), nasabah dapat mengaksesnya pada 15 Juni 2024 di 9 kantor cabang.

Baca Juga: Masuk Ancol 22 Juni Cukup Bayar Rp150.000, Bebas Main ke Atlantis, Sea World hingga Dufan

Antara lain KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Malang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Palembang, KCU Medan, KCU Denpasar, KCU Galaxy, dan KCU Kelapa Gading. 

"Pelayanan di setiap kantor cabang dilakukan menyesuaikan waktu layanan weekend banking," ujarnya seperti dikutip dari Antara. 

Jahja mengatakan, BCA berkomitmen menyediakan layanan secara hybrid yang dapat diakses secara online maupun offline seiring dengan semakin berkembangnya kebutuhan nasabah.

Perseroan juga siap melayani kebutuhan transaksi nasabah selama 24 jam melalui layanan digital di aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta belasan ribu jaringan ATM BCA.

Di samping itu, nasabah juga dapat menggunakan fitur tanpa kartu (cardless) di BCA mobile dan myBCA untuk setor dan tarik tunai di ATM BCA tanpa membawa kartu fisik.

Baca Juga: Jelang Iduladha, BSI Siapkan 604 Kantor Cabang Layani Weekend Banking

Bagi masyarakat dan nasabah yang hendak membuka rekening baru pada periode libur dan cuti bersama, BCA menyediakan layanan tersebut melalui aplikasi BCA mobile dan myBCA.

Melalui aplikasi tersebut, nasabah juga dapat melakukan berbagai transaksi secara mudah. Itu seperti pembayaran via QRIS, top up Flazz, serta membayar dan isi ulang kebutuhan paket data.

Khusus di myBCA, nasabah dapat memanfaatkan fitur Paylater untuk memenuhi kebutuhan mendadak dengan opsi pembayaran kemudian.

Layanan Paylater BCA bisa digunakan nasabah setelah melakukan registrasi terlebih dahulu di aplikasi myBCA.