Namun jika Anda lupa opsi ini, berikut ini solusi yang bisa Anda lakukan.
1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id
2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".
3. Masukkan data diri yang diminta:
4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.
5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.
6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".
Apabila telah berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.
Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.
Jika Anda lupa password sekaligus Pertanyaan Pengaman dan Jawaban 1 dan 2, Anda bisa mengakses fitur "Lupa Jawaban Pengaman 2" dengan cara yang sama seperti di atas.
Sebaiknya setelah membuat password dan pertanyaan serta jawabannya, Anda mencatat informasi ini agar tidak lupa. Begitu pun setelah Anda melakukan reset password, jangan lupa untuk mencatat password baru akun SSCASN.
Baca Juga: Gaji Agen Intelijen BIN di Lowongan CPNS 2023, Ini Tugas, Syarat dan Cara Daftarnya
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.