Ingin Hapus Akun Whatsapp Secara Permanen? Ini Caranya
Aplikasi | 21 Januari 2021, 06:00 WIBSOLO, KOMPAS.TV - Setelah mengumumkan kebijakan privasi yang baru, banyak pihak tak lepas menyoroti Whatsapp.
Kebijakan itu terkait penyerahan data pengguna pada Facebook. Hal ini langsung membuat resah banyak pengguna Whatsapp.
Belakangan diketahui banyak pengguna Whatsapp yang berpindah menggunakan platform chat lain, seperti Signal dan Telegram.
Bagi pengguna Whatsapp yang ingin berganti aplikasi chat, ada baiknya akun yang ditinggalkan terlebih dahulu dihapus.
Pengguna juga bisa melakukan deaktif akun. Pilihan ini bisa diambil bagi pengguna yang masih ingin menggunakan Whatsapp di kemudian hari.
Namun, untuk itu pengguna mesti mencadangkan data terlebih dahulu
Berikut ini cara mencadangkan data Whatsapp.
- Buka menu “Settings” dengan mengklik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih menu “Chat” kemudian “Chat Backup” atau “Cadangan Chat”.
- Klik tombol “Backup” atau “Cadangkan”.
- Tunggu sampai selesai.
Setelah itu, pengguna dapat melakukan deaktif akun dengan mengirim email ke support@whatsapp.com.
Gunakan frasa “Lost/Stolen: Please deactivate my account” di badan email dan tuliskan nomor telepon dengan format internasional dengan kode negara (+62). Misalnya, nomor 08129012xxxx menjadi +628129012xxxx.
Lalu, bagaimana cara menghapus akun Whatsapp secara permanen?
Ini langkah-langkah melakukannya.
- Buka menu “Settings” dengan mengklik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih “Account”.
- Kemudian klik opsi “Delete My Account” di bagian paling bawah.
- Masukkan nomor teleponmu dan klik tombol merah “Delete My Account”
Perlu dipahami, pengguna tak bisa mengembalikan akun yang telah dihapus. Akun akan benar-benar terhapus dalam waktu 90 hari. Namun, pengguna tak bisa pula mengakses data tersebut.
Bila masa 90 hari telah lewat, Whatsapp juga akan menghapus data yang telah dibagikan ke aplikasi grup perusahaan Facebook lainnya, seperti Facebook dan Instagram.
Bila akun telah terhapus, berikut ini berbagai konsekuensinya.
- Riwayat percakapan dihapus.
- Keluar dari semua grup Whatsapp.
- Menghapus cadangan data di Google Drive.
- Melepaskan nomor pengguna dari akun yang dihapus.
- Menghapus nomor pengguna dari daftar kontak Whatsapp teman.
Penulis : Ahmad-Zuhad
Sumber : Kompas TV