Mau Ganti Hari? Ini Cara Mudah Reschedule Hotel di Pegipegi

Namun, terkadan, situasi dan kondisi yang tidak diinginkan bisa saja terjadi mendekati hari menginap. Jika ini Anda alami, sebaiknya Anda tidak terburu-buru membatalkan pesanan hotel. Masih ada opsi lain, yaitu mengubah tanggal check-in dan check-out atau reschedule.

Lalu, bagaimana cara reschedule hotel di Pegipegi? Berikut syarat dan tahapannya.

1. Pastikan hotel yang Anda pesan menyediakan opsi Reschedule. Informasi ini dapat dilihat pada menu “Pesanan” di aplikasi Pegipegi atau e-voucher yang dikirimkan ke e-mail.
2. Jika ingin pengajuan diprioritaskan, Anda disarankan mengajukan perubahan jadwal pada tujuh hari sebelum tanggal check-in.
3. Perubahan jadwal akan disesuaikan dengan kebijakan masing-masing hotel.
4. Pastikan ketersediaan kamar hotel pada jadwal perubahan check-in yang diajukan.
5. Selanjutnya, Anda bisa pilih tanggal check-in dan check-out secara mandiri melalui fitur Reschedule pada aplikasi Pegipegi. Atau, bisa mengajukan permintaan ubah jadwal secara online melalui formulir reschedule.
6. Khusus pengajuan reschedule melalui formulir, silakan isi data lengkap dan pilih tanggal terbaru yang diinginkan. Harap isi juga kolom Detail Permintaan untuk menjelaskan perihal lainnya secara detail.
7. Bagi Anda yang melakukan reschedule hotel dengan alasan kesehatan, terpapar Covid-19, dan kondisi kedukaan, harap melampirkan dokumen pendukung pada menu “+ Attach a File” pada formulir online tersebut.
8. Sebagai catatan, Anda tidak dapat mengajukan reschedule jika sebelumnya sudah melakukan check-in online.

Jadi, apabila Anda mengalami situasi dan kondisi tertentu yang mengharuskan untuk reschedule, hal pertama yang dilakukan adalah mengecek kembali pesanan hotel di aplikasi Pegipegi atau email. Jika terdapat opsi reschedule, itu artinya Anda bisa mengajukan perubahan tanggal check-in sesegera mungkin.

Demikian informasi mengenai cara reschedule hotel di Pegipegi. Bagi Anda yang berencana liburan ke luar kota dalam waktu dekat, mudahkan perjalanan dengan pesan tiket pesawat, tiket kereta api, tiket bus dan travel, serta hotel murah hanya di Pegipegi! Semoga liburan Anda menyenangkan!

Penulis : Adv-Team

Sumber : Kompas TV