OJK Bolehkan Debt Collector Datang ke Rumah, Cek Faktanya | SINAU

KOMPAS.TV – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menerbitkan aturan baru soal cara penagihan oleh debt collector. Hal tersebut diatur dalam Surat Edaran OJK Nomor 19 Tahun 2023  tentang Penyelenggaraan Layanan Pendanaan Berbasis Teknologi Informasi.

Melansir dari OJK berikut etika penagihan debt collector pinjol:

1. Menggunakan kartu identitas resmi yang dikeluarkan pihak lain yang bekerja sama dengan Penyelenggara, yang dilengkapi dengan foto diri yang bersangkutan; penagihan tidak diperkenankan dilakukan dengan menggunakan cara ancaman, kekerasan dan/atau tindakan yang bersifat mempermalukan Penerima Dana
2. Penagihan tidak diperkenankan dilakukan dengan menggunakan tekanan secara fisik maupun verbal
3. Dilakukan dengan menghindari penggunaan kata dan/atau tindakan yang mengintimidasi dan merendahkan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), harkat, martabat, dan harga diri, di dunia fisik maupun di dunia maya (cyber bullying) kepada Penerima Dana, kontak darurat Penerima Dana, kerabat, rekan, keluarga, dan harta bendanya
4. Penagihan tidak diperkenankan dilakukan kepada pihak selain Penerima Dana
5. Penagihan menggunakan sarana komunikasi tidak diperkenankan dilakukan secara terus menerus yang bersifat mengganggu
6. Penagihan hanya dapat dilakukan melalui jalur pribadi, di tempat alamat penagihan, atau domisili Penerima Dana
7. Penagihan hanya dapat dilakukan pada pukul 08.00 sampai dengan pukul 20.00 wilayah waktu alamat Penerima Dana
8. Penagihan di luar tempat dan/atau waktu hanya dapat dilakukan atas dasar persetujuan dan/atau perjanjian dengan Penerima Dana terlebih dahulu

Baca Juga: Kemenkes Bocorkan Rumus 20-20-20 untuk Kesehatan Mata, Sudah Coba? | SINAU

Editor Video: Dawud Majid