Calon Penumpang Kapal Mengaku Berhari-Hari Tak Dapat Tiket, KSOP Banjarmasin Angkat Bicara

BANJARMASIN, KOMPAS.TV - Sejumlah penumpang yang menunggu di Terminal Keberangkatan Pelabuhan Trisakti Banjarmasin mengaku telah berhari-hari belum mendapat kepastian keberangkatan (18/4/2023).

Baca Juga: Operasi Ketupat Intan 2023, Polres Banjarbaru Layani Parkir Inap Gratis

Penumpang mengaku belum mendapatkan tiket yang biasa dijual oleh agen di sekitar pelabuhan dan menduga adanya pembatasan keberangkatan.

Sehingga di antaranya bahkan telah menunggu 3 hingga 5 hari di Pelabuhan.

“Mungkin karena dibatasi kurang tau juga, di agen kan biasanya tiap tahun ada, di sini sudah 3 hari," aku seorang calon penumpang, Imam Ali.

Sementara itu, Dharma Lautan Utama selaku operator kapal diwakili KSOP Kelas I Banjarmasin menyatakan kini tidak lagi dibuka penjualan tiket oleh agen secara langsung melainkan sepenuhnya menerapkan jual beli online atau daring sejak tahun lalu.

Untuk itu pihaknya akan membantu membeli tiket untuk jadwal keberangkatan kapal selanjutnya.

"tanggal 19 dan 20 itu masih ada space, kami akan bantu," tegas Kepala KSOP Kelas I Banjarmasin , Agustinus Maun.

Baca Juga: Perputaran Ekonomi Capai Rp. 6 Miliar, Banjarbaru Ramadan Festival 2023 Resmi Ditutup

Operator kapal juga membantah penumpang dibiarkan terlantar akibat tidak mendapat tiket.

Operator terus melakukan pendataan di pelabuhan bagi calon penumpang yang belum mendapatkan tiket dan menindaklanjutinya.

Hanya saja calon penumpang harus menunggu sesuai jadwal keberangkatan kapal.