JAKARTA, KOMPAS.TV – Kasus seorang bapak dan ibu yang memprotes kasir minimarket belakangan viral dan heboh di dunia jagat maya. Bapak tersebut menuntut pertanggungjawaban kasir Indomart lantaran anaknya top up game sebesar Rp 800 ribu.
Namun. bukannya mendapat dukungna dari warganet, bapak dan ibu tersebut justru dihujat habis-habisan oleh warganet.
Dalam video tersebut terdengar pembicaraan bapak tersebut yang ditujukan ke kasir Indomart.
“Indomart Simpang Mayang Perdagangan Sebarang, anak di bawah umur beli gam online Rp 800 ribu diterima,” ujar bapak tersebut.
Sepanjang percakapan, bapak tersebut menganggap kasir minimarket tersebut hanya mencari keuntungan karena melayani anak kelas 6 SD, yang notabene di bawah umur, membeli cash in game online dengan harga yang cukup besar.
“Berarti tidak ada menjaga privasi konsumen, hanya mencari keuntungan," ucap bapak-bapak tersebut.
Sang kasir yang saat itu terlihat lebih banyak mendengarkan kemudian menjawab, “Tidak mencari keuntungan pak, Bapak salah tanggap," ucap kasir itu.
Baca Juga: Viral Cuitan Pesanan Flash Sale Berujung Dibatalkan Sepihak, Ini Penjelasan Manajemen Shopee
Bapak tersebut tetap saja ngotot meminta pertanggungjawaban dari pihak minimarket untuk mengembalikan uang itu. Hingga akhirnya, bapak dan ibu tersebut mengatakan akan ke Polsek terdekat untuk membuat laporan polisi.
Sebagai informasi, pembelian top up game online tersebut seperti halnya beli token listrik via minimarket. Jadi, listriknya bukan milik minimarketnya. Dalam hal ini berarti jika ingin protes adalah ke Unipin sebagai perusahaan game onling tersebut.
Usai video itu viral dan akun sang bapak yang dihujat habis-habisan, akhirnya mengklarifikasi hal tersebut.
“Hal ini murni karena ketidaktahuan saya atas voucher sistem pembelian game online yang telah dibeli hingga saya larut dalam emosi. Di sini saya dengan pihak Indomeart telah melakukan penyelesaian secara kekeluargaan,”ucap Azhar Efendi dalam video klarifikasi yang diunggah akun facebook @beritaviralnusantara.
Baca Juga: Viral Video Pemudik Malah Kesurupan ketika Diputar Balik, Ini Kata Polisi
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.