JAKARTA, KOMPAS.TV - PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan membuka penjualan tiket kereta api pada periode angkutan Lebaran 2024 mulai besok, Kamis 15 Februari 2024.
Penjualan tiket kereta Lebaran 2024 itu dibuka H-45 untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.
Tiket kereta Lebaran 22024 dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan.
"KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh," kata Krisbiyantoro dalam siaran pers yang diterima Kompas.tv, Rabu (14/2/2024).
Baca Juga: Apa Syarat Pilpres 2024 Satu Putaran atau Dua Putaran? Ini Ketentuannya
Sistem antrean ini, kata Krisbiyantoro, diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.
Nantinya, jika terjadi kepadatan pemesanan tiket maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.
"Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa," ujarnya.
Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
Baca Juga: Tidak Golput di Pemilu 2024 Demi Masa Depan Indonesia!
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.