Jangan Panik! Berikut Tips Mengatasi Saldo Kurang saat di Gerbang Tol

JAKARTA, KOMPAS.TV - Libur panjang akhir pekan atau long weekend sering dimanfaatkan banyak orang untuk bepergian ke luar kota menggunakan jalan tol.

Namun, tidak sedikit pengendara yang panik ketika mendapati saldo e-toll mereka kurang saat tiba di gerbang tol. 

Situasi ini menjadi semakin menegangkan apabila antrean kendaraan di belakang panjang dan klakson mulai berbunyi.

Menurut Media Relation and Promotion Section Head Jasa Marga, Irwansyah, kondisi saldo e-toll kurang sebenarnya tidak dikenakan denda asalkan pengemudi tidak mundur atau putar balik di gerbang tol.

“Jangan mundur dari gate (gerbang) transaksi. Panggil petugas untuk mendapatkan arahan. Atau mengisi ulang di gardu isi ulang yang sudah disediakan di gerbang tol tersebut,” ujar Irwansyah Selasa (28/7).

Perlu diketahui, pengendara yang memutuskan untuk mundur atau putar balik demi mengisi saldo justru akan dikenakan denda Asal Gerbang Salah (AGS) sebesar dua kali tarif tol.

Untuk menghindari masalah saat saldo e-toll tidak mencukupi di gerbang tol, berikut adalah beberapa langkah yang bisa dilakukan, seperti disampaikan melalui akun resmi Instagram @pupr_bpjt:

Baca Juga: Pelaku Mutilasi Wanita dalam Koper Punya Istri dan Anak, Pengakuan Suami Siri Korban Hanya Kedok

Tips jika saldo e-toll kurang saat di pintu tol

1. Tekan Tombol Bantuan