Ciri Seseorang dengan Kecerdasan Emosional Tinggi saat Berinteraksi, Menurut Mantan Agen CIA

JAKARTA, KOMPAS TV - Kecerdasan emosional yang tinggi dapat terlihat melalui cara seseorang berbicara dan bertindak ketika berinteraksi dengan orang lain.

Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengenali dan mengelola emosi baik pada diri sendiri maupun pada orang lain.

Seseorang yang memiliki kecerdasan emosional tinggi memiliki kesadaran yang kuat terhadap keadaan emosinya sendiri, bahkan saat menghadapi emosi negatif seperti frustrasi atau kesedihan.

Mengutip dari Psychology Today, kecerdasan emosional secara umum melibatkan sejumlah keterampilan, termasuk kesadaran emosional, yakni:

1. Kemampuan emosional atau kemampuan mengenali dan menyebutkan emosi diri sendiri,
2. Kemampuan untuk memanfaatkan emosi dan menerapkannya dalam tugas-tugas seperti berpikir dan memecahkan masalah,
3. Kemampuan mengelola emosi yang melibatkan pengaturan emosi diri saat diperlukan dan membantu orang lain dalam hal yang sama.

Baca Juga: 5 Zodiak Ini Paling Populer Berkat Prestasi dan Kecerdasan Mereka, Ada Zodiakmu?

Rupal Patel, mantan agen Badan Intelijen Pusat Amerika Serikat (CIA), menyatakan bahwa selama kariernya, kecerdasan emosional memainkan peran kunci dalam meraih kesuksesan dalam berinteraksi.

"Dalam karier saya di CIA, saya memberi pengarahan kepada presiden, pembuat kebijakan, pekerja bantuan, unit operasi khusus, dan duta besar," katanya, seperti yang dikutip dari CNBC, Selasa (9/1/2024).

Menurutnya, agar dapat mencapai dan memahami orang lain, diperlukan kemampuan berbicara dalam bahasa yang dapat mereka pahami dan menyesuaikan tingkah laku sesuai dengan kebutuhan mereka.

"Misalnya, ketika Presiden Barack Obama meminta representasi grafis dari sebuah laporan tertulis, itulah yang dia dapatkan," ujarnya.

Ciri Kecerdasan Emosional Tinggi saat Berinteraksi

Dari pengalaman Patel, orang-orang yang memiliki kecerdasan emosional tinggi menunjukkan beberapa tanda-tanda khusus saat berbicara dan berinteraksi dengan orang lain, di antaranya:

1. Tidak terintimidasi oleh nama-nama besar

Seseorang yang memiliki kecerdasan emosional tinggi tidak merasa terintimidasi oleh keberadaan orang-orang dalam suatu ruangan, seperti atasan atau klien yang memiliki reputasi besar.

"Mereka tahu untuk mengabaikan kebisingan latar belakang dan fokus menyampaikan pesan yang ingin diutarakan," tutur Patel.

Ia menambahkan bahwa seseorang dengan kecerdasan emosional tinggi akan memberikan perlakuan yang sama baik dan hormat kepada semua orang, tanpa memandang posisi atau gelar mereka.

Sehingga, hal ini merupakan faktor yang membuat mereka menjadi komunikator yang efektif.

Baca Juga: Sinopsis Film The Creator, Peperangan antara Umat Manusia dan Kecerdasan Buatan

2. Terus berlatih dan bersiap