Cara Mudah Cek Status Kepesertaan BPJS Kesehatan Aktif/Tidak, Bisa Lewat Mobile JKN dan Chat CHIKA

YOGYAKARTA, KOMPAS.TV - BPJS Kesehatan mewajibkan peserta membayar iuran untuk tetap mengaktifkan layanan jaminan kesehatan.

Berikut cara mudah mengecek status kepesertaan Anda di BPJS Kesehatan aktif atau tidak.

BPJS Kesehatan menyediakan berbagai kanal layanan untuk mengecek status keaktifan peserta.

Peserta pun tidak perlu datang ke kantor untuk mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan.

Kepala Humas BPJS Kesehatan, M. Iqbal Anas Ma’ruf menyebut pihaknya secara kontinyu melakukan edukasi dan membuat inovasi.

Hal ini demi penyempurnaan layanan Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).

“Ada banyak kanal digital yang bisa dimanfaatkan peserta JKN-KIS untuk mengecek status kepesertaan JKN-KIS. Mulai dari aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA), bahkan bisa juga melalui direct message di media sosial resmi BPJS Kesehatan,” kata Iqbal pada 9 Maret 2023.

Baca Juga: Inilah Deretan Penyakit yang Menguras Kantong BPJS | SINAU

Berikut tiga cara dan langkah-langkah mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan sebagaimana dilansir laman resmi BPJS Kesehatan:

Cara Cek Status Kepesertaan BPKS Kesehatan Aktif/Tidak

1. Cek melalui aplikasi Mobile JKN

BPJS Kesehatan menyediakan aplikasi Mobile JKN yang bisa diunduh di Play Store atau App Store.

Peserta mesti mendaftarkan diri terlebih dahulu sesuai identitas diri di BPJS Kesehatan.

Berikut cara cek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN.

• Buka Aplikasi Mobile JKN
•  Login menggunakan NIK/nomor kartu dan Password
• Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
• Pilih menu peserta
• Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas

2. Cek lewat Chat Assistant JKN (CHIKA)

BPJS Kesehatan membuat layanan perpesanan CHIKA yang dapat diakses melalui platform Facebook Messenger, Telegram, serta WhatsApp.

Layanan Chika dapat diakses pada nomor dan akun berikut https://web.facebook.com/BPJSKesehatanRI/?_rdc=1&_rdr (Facebook), @Chika_BPJSKesehatan_bot (Telegram), 08118750400 (WhatsApp).

Berikut cara cek status kepsertaan BPJS Kesehatan via layanan chat CHIKA.

• Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
• Pilih menu cek status peserta
• Ketik nomor peserta/NIK
• Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
• CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS

3. Cek lewat Care Center BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan juga menyediakan kanal layanan telepon rumah atau seluler di nomor 165. Layanan ini aktif selama 24 jam setiap harinya.

Berikut cara cek status kepesertaan BPJS Kesehatan via Care Center 165.

• Menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
• Memilih jenis layanan 1 (satu)
• Memilih layanan status kepesertaan
• Ketik nomor peserta/NIK
• Ketik tanggal lahir
• Aktif/tidaknya status kepesertaan akan diberitahukan

Baca Juga: Cara dan Syarat Berobat dengan BPJS Kesehatan tanpa Kartu, Cukup Tunjukkan KTP