Saldo E-Toll Anda Habis di Tengah Jalan? Jangan Gunakan Kartu Berbeda, tapi Segera Lakukan Cara Ini

JAKARTA, KOMPAS.TV - Sebelum melakukan perjalanan jauh menggunakan kendaraan pribadi dan melewati jalan bebas hambatan (tol), Anda sebaiknya memastikan bahwa saldo kartu tol atau e-toll Anda mencukupi.

Akan tetapi, apabila terjadi kendala seperti kehabisan saldo di tengah jalan, ada setidaknya empat cara yang bisa Anda lakukan.

Berikut ini 4 solusi saat saldo e-toll habis di tengah perjalanan, dilansir dari Grid Otomotif:

1. Top up (isi) saldo lewat mobile banking

Anda bisa mengisi saldo e-toll melalui m-banking sesuai dengan bank yang Anda gunakan. Beberapa mobile banking yang bisa digunakan untuk mengisi saldo e-toll di antaranya BRImo, Livin' by Mandiri, BCA Mobile, dan sebagainya.

2. Tekan tombol bantuan di gardu pembayaran

Saat melewati gerbang pembayaran, tekan tombol bantuan yang letaknya berdekatan dengan tombol "Cetak Struk".

Dengan menekan tombol tersebut, Anda memanggil petugas tol untuk datang membantu Anda.

Baca Juga: Banyak Kepala Daerah Ajukan Pembangunan Tol, Jokowi: Prioritasnya di Luar Jawa

3. Minta bantuan petugas tol

Pengendara bisa minta tolong kepada petugas di sekitar gerbang tol dan menjelaskan bahwa saldo e-toll tidak mencukupi.

Ikuti arahan petugas, misalnya mengisi secara langsung atau diminta membayar secara tunai dan diarahkan untuk mengisi di rest area terdekat.

4. Berhenti di rest area

Di setiap rest area biasanya tersedia gerai minimarket yang melayani pengisian saldo e-toll.

Baca Juga: Cara Isi Saldo e-Toll via Tokopedia, BRI, BCA, BNI, Mandiri untuk Mudik Lebaran 2023

Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) mengingatkan masyarakat agar tidak mengganti kartu yang berbeda ketika saldo tidak cukup.

Pengemudi yang menggunakan kartu yang berbeda ketika masuk dan keluar akan dianggap menerobos, sehingga bisa dikenakan denda sebesar dua kali tarif terjauh di ruas yang sama.

"Sebelum melakukan perjalanan, alangkah baiknya juga dapat melakukan pengecekan saldo kartu tol dan tarif tol dari lokasi asal sampai dengan tujuan menggunakan aplikasi BPJT Info Tol yang dapat diunduh di smartphone masing-masing,” tulis akun BPJT, 5 September 2022 di media sosial Instagram.