JAKARTA, KOMPAS.TV - Menghadapi lonjakan aktivitas masyarakat pada periode libur Isra Mikraj dan Imlek 2025, BRI tetap menyediakan layanan perbankan melalui berbagai saluran digital dan konvensional.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengatakan, layanan digital BRI akan tetap beroperasi penuh selama libur Isra Mikraj dan Imlek, sementara operasional jaringan konvensional akan disesuaikan.
Nasabah BRI dapat tetap mengakses berbagai layanan perbankan dengan mudah melalui aplikasi super app BRImo.
Selain itu, jaringan e-channel BRI dengan jumlah lebih dari 20.000 ATM, hampir 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia, siap melayani berbagai kebutuhan transaksi nasabah.
Baca Juga: Jadwal Operasional Bank BCA saat Libur Panjang Isra Mikraj dan Tahun Baru Imlek 2025
Nasabah juga dapat menghubungi Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang tersedia 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Sabrina dapat membantu nasabah dengan berbagai informasi terkait produk, promo, dan layanan BRI. Seperti pengecekan saldo dan mutasi rekening, pengaturan kartu debit, serta pembuatan dan pengecekan pengaduan.
"Selain itu, nasabah dapat memperoleh informasi terkait lokasi kantor cabang BRI, ATM, AgenBRILink, dan rekomendasi merchant terdekat, yang semakin memudahkan transaksi keuangan sehari-hari," kata Andrijanto dalam keterangan tertulisnya, Minggu (25/1/2025).
BRI juga menyediakan saluran komunikasi melalui Contact BRI yang tersedia 24 jam di nomor 1500017 atau melalui layanan bebas pulsa di Pusat Bantuan BRImo.
Baca Juga: Promo Bank Mandiri Sambut Imlek 2025, Potongan Harga hingga Rp388.000 di Shopee & Tokped
"Kami akan terus mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap berjalan lancar dan aman," ujarnya.
Adapun jadwal operasional kantor cabang BRI selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025 sebagai berikut:
Baca Juga: Cek Syarat untuk Daftar Lowongan Kerja Bank BCA Januari 2025
Daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas pada 28 Januari 2025 dapat diakses dengan menggunakan kata kunci “Layanan Terbatas” di Asisten Virtual Sabrina.
BRI juga menyediakan berbagai layanan untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.
Nasabah umum dapat tetap menikmati layanan pembukaan rekening, penarikan, setoran, pelayanan kartu debit, serta registrasi fasilitas e-banking selama periode layanan terbatas dan Weekend Banking.
"Semua layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan, kecepatan, dan keamanan dalam bertransaksi, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis," ucapnya.
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.