CEO Eiger Buka Pintu untuk Masyarakat Bebas Review Produk Eiger Pakai Media dan Cara Apa Pun

“Saya menyadari bahwa dunia digital adalah ruang bebas berekspresi dan berpendapat bagi setiap orang. Saya juga bersyukur, dengan adanya kejadian ini saya berkesempatan untuk belajar dan mendengar dari yang lebih muda,” ujarnya.

Lebih lanjut, Ronny Lukito juga mengakui Surat Keberatan tersebut merupakan arahan langsung dari dirinya dan  bukan kesalahan tim Legal kami, khususnya Hendra ataupun Femmy Vandriansyah yang namanya tengah disebut-sebut.

Hendra merupakan pihak yang menandatangani Surat Keberatan tertangal tertanggal 23 Desember 2020.

Baca Juga: Terjawab Surat Keberatan Review Produk Ternyata Arahan Langsung CEO Eiger Ronny Lukito

Sebetulnya, sambung Ronny Lukito, sebetulnya, tim internal Eiger baik itu Legal maupun Public Relations dan Marketing, sudah mengingatkan dan menjelaskan bahwa langkah tersebut tidak tepat. Namun saat itu, dirinya tetap bersikeras untuk dijalankan.

“Tidak ada pihak lain yang perlu disalahkan dan oleh sebab itu saya bertanggung jawab penuh atas kejadian ini,” ujar Ronny Lukito.

“Mereka berdua tetap bersama kami di Eigerindo dan saya pun sudah menyampaikan permohonan maaf saya kepada mereka,” imbuhnya.

Sebelumnya Eiger melalui akun Twitter resminya telah melayangkan permohonan maaf.

Baca Juga: Eiger Akui Surat Keberatan yang Viral Dikirim Tim Internal

Surat permohonan maaf ter tanggal 28 Januari 2021 itu ditandatangani langsung oleh CEO Eiger Ronny Lukito.