JAKARTA, KOMPAS.TV - Aplikasi mobile banking milik Bank Central Asia (BCA), BCA Mobile kembali menjadi topik yang tengah diperbincangkan netizen di Twitter, Selasa (28/2/2023).
Ketika dibuka, beberapa netizen mengeluhkan tengah mengalami gangguan atau error pada aplikasi tersebut. Keluhannya adalah indikator pada aplikasi BCA Mobile berwarna merah.
Namun, begitu indikator berwarna hijau, tanda bisa melakukan transaksi atau yang berkaitan dengan perbankan, muncul notifikasi seperti berikut.
"205-Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," tulis pengumuman tersebut dikutip Kompas TV, Selasa.
Ketika dibuka, aplikasi akan memunculkan pengumuman gangguan dan langsung mengeluarkan pengguna ke laman utama aplikasi.
Baca Juga: Aplikasi BCA Mobile Mengalami Gangguan, Transaksi Tidak Dapat Diproses
Topik gangguan aplikasi BCA tersebut tengah menjadi bahasan ramai di Twitter dengan kata kunci "mBanking BCA".
"mbanking BCA kenapa error terus?," tulis netizen.
"mbanking BCA kalian error enggak," tanya netizen lain.
"iya error," balas netizen lain.
Kemarin, Senin (27/2) aplikasi BCA Mobile juga sempat mengalami gangguan selama beberapa jam.
EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn mengonfirmasi sistem m-banking BCA sudah kembali normal pada Senin (27/2/2023) sore.
"Dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem BCA Mobile sudah berangsur kembali normal. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," jelas Hera, Senin, dikutip Kompas.com.
Hera mengimbau nasabah untuk terus berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA dan memanfaatkan gangguan ini.
Selain itu, Hera meminta nasabah BCA untuk terus menjaga kerahasiaan data perbankan yang dimiliki.
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.