Kompas TV video vod

Bumame Farmasi Sampaikan Permohonan Maaf Secara Resmi

Kompas.tv - 4 Februari 2022, 22:28 WIB
Penulis : Kharismaningtyas

JAKARTA, KOMPAS.TV - Sebuah video yang menunjukkan seorang perempuan tengah memprotes hasil tes PCR viral di media sosial. Perempuan tersebut mempertanyakan mengapa ia mendapat hasil tes positif covid-19, padahal ia belum melakukan tes usap.

Dalam video, tampak perempuan tersebut mendatangi dan berbicara dengan petugas Klinik Lab Bumame Farmasi di SCBD, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Ia menunjukkan dua lembar kertas hasil tes PCR yang menyatakan ia positif covid-19, padahal menurutnya belum menjalani tes.

Berdasarkan pemberitaan di laman kompas.com, Direktur Utama Bumame Farmasi James Wihardja, mengonfirmasi kebenaran video protes dari perempuan tersebut dan menyatakan ada kesalahan administrasi.

Dalam pernyataan resmi bumame farmasi yang diperoleh KompasTV, Bumame Farmasi menyatakan permohonan maaf atas kesalahan administrasi yang menimpa pelanggannya di salah satu cabangnya.

Bumame Farmasi menyebut, insiden terjadi karena kesalahan pengiriman hasil tes kepada pelanggan yang memiliki kesamaan nama. Perusahaan juga berjanji akan memperbaiki SOP agar kejadian ini tidak berulang.

Kami memberikan ruang untuk Anda menulis

Bagikan perspektif Anda, sumbangkan wawasan dari keahlian Anda, dan berkontribusilah dalam memperkaya pemahaman pembaca kami.

Daftar di sini



Sumber : Kompas TV

Berikan Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE


KOMPASTV SHORTS


Lihat Semua

BERITA LAINNYA



FOLLOW US




Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.


VIDEO TERPOPULER

Close Ads x