SOLO, KOMPAS.TV - Anda mungkin ingin menghapus aplikasi Whatsapp dan menginstal ulang aplikasinya. Atau bisa jadi Anda hendak memasang akun Whatsapp lama di ponsel baru.
Agar data Whatsapp tidak hilang, Anda harus memanfaatkan fitur pencadangan (back up) data.
Biasanya, Whatsapp akan otomatis mem-back up data perpesanan pengguna dalam periode tertentu.
Cadangan data ini akan tersimpan di Google Drive dan dapat dikembalikan saat dibutuhkan.
Baca Juga: Agar Percakapan di WhatsApp Web Tidak Dilihat Orang Lain, Berikut Cara Menyamarkannya
Akan tetapi, hasil pencadangan otomatis ini bertahan untuk waktu yang terbatas.
Pengguna sebaiknya melakukan pencadangan seluruh data, mulai pesan hingga video, sebelum menginstal ulang.
Berikut cara dan langkah menginstal ulang Whatsapp supaya data tidak hilang.
Setelah seluruh data Whatsapp dicadangkan, pengguna dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi ini.
Baca Juga: Hati-Hati! Hacker Bisa Curi Data Pribadi Lewat Fasilitas Charger di Bandara dan Mall
Baca Juga: Sebanyak 20 Juta Data Pengguna Shopback Bocor, Cek Lewat Situsweb Ini untuk Mengetahui Data Anda
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.