Siap-siap, Petugas PLN akan Mengecek Meteran Prabayar di Rumah Anda

JAKARTA, KOMPAS.TV- Jika ada petugas PLN datang mengecek meteran listrik prabayar di rumah Anda, tak perlu khawatir. PLN memang tengah menjalankan program pemeriksaan tersebut.

Program ini dilaksanakan di seluruh Indonesia dan perlu diingat, petugas tidak akan meminta biaya apapun.

Baca Juga: Tambah 2,26 Juta Pelanggan di Jatim & Bali, PLN Ngutang Rp 4,3 T

Lewat akun instagram @pln123_official, PLN mengumumkan petugas akan mendatangi rumah warga untuk memeriksa kondisi meteran listrik prabayar.

"Anda tidak perlu khawatir ya, karena petugas (PLN) sedang melakukan pemeriksaan berkala guna memastikan kWh meter sebagai Alat Pembatas dan Pengukur (APP) untuk penggunaan listrik di rumah anda berfungsi dengan baik dan mengukur normal, termasuk pembaruan perangkat lunak (firmware)," tulis pengumuman di akun instagram @pln123_offical, dikutip Selasa (16/2/2021).

Baca Juga: Banjir Surut Tapi Listrik Belum Nyala? Begini Cara Lapor ke PLN

Pemeriksaan atau pembaruan perangkat lunak pada meteran prabayar anda juga tidak mempengaruhi sisa pulsa.

Namun, sebelum petugas memperbarui perangkat lunak meteran prabayar, pelanggan harus memastikan sudah memasukan semua token yang dibeli. Agar tidak terjadi gagal memasukkan pulsa token.

PLN juga menegaskan petugasnya akan datang dengan menerapkan protokol kesehatan. Jika mengalami kendala saat pemeriksaan berlangsung, pelanggan bisa  menghubungi layanan contact center 24 jam PLN 123 ataupun melalui aplikasi New PLN Mobile.