Viral Youtuber @duniadian Diminta Hapus Konten oleh Eiger, Alasannya Tidak Berkualitas

JAKARTA, KOMPAS.TV - Seorang Youtuber Dian Widiyanarko dengan akun @duniadian diminta untuk menghapus konten review-nya karena dianggap tidak cukup berkualitas.

Permintaan tersebut datang dari PT Eigerindo Multi Produk Industri, produsen yang menaungi merek perlengkapan outdoor ternama Eiger Adventure.

Melalui surat elektronik tertanggal 23 Desember, Eiger merasa keberatan dengan review Dian terhadap salah satu produknya.

Poin keberatan tersebut terdiri dari tiga poin, sebagai berikut:

1. Kualitas video review yang kurang pas dari segi pengambilan video yang dapat menyebabkan produk kami terlihat berbeda baik dari segi warna, bahan dan detail aksesoris menjadi terlihat kurang jelas.

2. Adanya suara di luar video utama yang dapat mengganggu (noise) sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen.

3. Setting lokasi yang kurang proper bagi pengambilan video.

"Dari poin keberatan tersebut, kami berharap Saudara dapat memperbaiki dan/atau menghapus konten review produk kami yang Saudara unggah di channel Youtube milik Saudara."

Baca Juga: Youtuber Asal Rusia Dideportasi dari Bali Karena Melanggar Protokol Kesehatan

"Demikian surat keberatan ini kami sampaikan. Kami berharap saudara dapat menjadi seorang Youtuber yang lebih baik lagi dalam me-review video," seperti tertulis dalam surat resmi Eiger, yang ditandatangani oleh Hendra, HCGA & Legal General Manager PT Eigerindo Multi Produk Industri, pada 23 Desember 2020 lalu.

Dian yang terkejut dengan email resmi Eiger kemudian menjawab permintaan tersebut melalui media sosial.

"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari Anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya."