Indonesia HFLA Bali Chapter, Bangkitkan Kembali Bali Receptionist Of The Year 2022
Berita daerah | 5 Desember 2022, 10:10 WIBDENPASAR, KOMPAS TV - Bali Receptionist of the Year 2022 tahun ini diaksanakan kembali oleh Indonesia HFLA Bali Chapter, dengan diikutinya Receptionist of the Year dan Receptionist Campus Competition. Event ini didukung besar oleh Kampus Elizabeth International yang juga merupakan lokasi utama terselenggaranya acara yang berlangsung selama 2 hari yakni 29-30 November 2022 tersebut.
Receptionist Campus Competition dilakukan dengan Writing test, presentation test, debate dan role play. Semua hasil point test tersebut dijadikan satu, untuk memilih satu orang pemenang, first runner up and second runner-up.
Juri-juri yang memberikan penilaian pada kompetisi ini merupakan para tokoh asosiasi pariwisata seperti PHRI Bali, Bali Hotel Association, IHGMA DPD Bali, AHLI DPD Bali danpraktisi GM hotel di Bali.
Kriteria ajang kompetisi Receptionist of the Year 2022 dan Receptionist Campus Competition ini meliputi kemampuan berbahasa asing, akurasi, skill ilmu pengetahuan di bidang front office, serta skill bagaimana mereka menghadapi komplain di situasi apapun.
Total peserta yang mengikuti kompetisi Indonesia Receptionist of the Year 2022 adalah 62 orang dari peserta hotel, dan 15 orang dari peserta mahasiswa kampus.
Jumlah peserta tahun ini mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Jumlah ini menandakan animo dari rekan-rekan front liners semakin tinggi untuk mengikuti kompetesi Receptionist of the Year tahun ini, setelah 2 tahun pandemi yang menyebabkan agenda ROTY harus ditunda karena mengikuti aturan yang berlaku.
Event Receptionist Of The Year (ROTY ) bertujuan untuk memajukan generasi muda Indonesia khususnya pada dunia pariwisata dari bawah, dari sekolah menegah, tingkat kampus maupun orang yang sudah bekerja di industri perhotelan.
Pemenang Receptionist of the Year 2022 adalah Ni Wayan Yustia Winarti (The Sanctoo Suite & Villa) dengan skor 3.005. Diikuti Ni Luh Vony Erliasih (Grand Zuri Kuta Bali) dengan skor 2.755 dan I Kadek Wirandana (Kastara Resort & Spa) dengan skor 2.740.
Sementara itu pemenang Reception Campus Competition diraih oleh Ni Kadek Anggun Sastyarani P. N. (Elizabeth Internationa Hotel & Business School) dengan skor 1.094 sebagai pemenang pertama, diikuti oleh Komang Apsariani (Elizabeth Internationa Hotel & Business School) dengan skor 1.073, dan pemenang ketiga Ni Luh Putu Risna Pratiwi (LPK Venus One Tourism Academy) dengan skor 1.047.
Receptionist of the Year 2022 dan Receptionist Campus Competition didukung penuh oleh PHRI Bali, Bali Hotel Association, IHGMA DPD Bali, AHLI DPD Bali, Ubud Hotel Association, dan tentunya Kampus Elizabeth International.
Penulis : KompasTV-Dewata
Sumber : Kompas TV