BCA Masuk Bank Terbaik Dunia Versi Forbes, Ini Kata Dirutnya

JAKARTA, KOMPAS.TV - Sebanyak 20 bank Indonesia masuk dalam daftar "World’s Best Banks 2022" atau Bank Terbaik di Dunia 2022 versi Forbes. Daftar itu disusun atas hasil kerja sama Forbes dengan firma riset pasar Statista.

Menariknya, predikat "World’s Best Banks 2022" dibuat bukan berdasarkan kinerja keuangan bank, namun berdasarkan penilaian nasabah terhadap sejumlah aspek. Yaitu kepercayaan, biata-biaya, layanan digital, dan layanan keuangan.

Mengutip laman resmi Forbes, Jumat (15/4/2022), Bank Central Asia (BCA) menempati peringkat pertama bank asal Indonesia yang masuk daftar "World’s Best Banks 2022". Kemudian, di peringkat kedua ada bank daerah milik Pemprov DKI Jakarta, yaitu Bank DKI. Disusul kemudian Bank Mandiri dan Bank BNI.

Baca Juga: Tarif PPN Layanan BCA Juga Ikut Naik 11 Persen, Cek di Sini

Dirut BCA Jahja Setiaatmadja menyatakan apresiasinya kepada kerja keras seluruh karyawan BCA. Serta para nasabah yang sudah setia menggunakan layanan  BCA.

"Terimakasih untuk karyawan dan nasabah, regulator, media, serta semua stakeholders," kata Jahja kepada Kompas TV.

"Semoga kita bisa terus pertahankan dan bisa selalu memberikan layanan terbaik kepada nasabah," ujarnya.

Dalam membuat daftar ini, Forbes melakukan survei kepada lebih dari 45.000 pelanggan dalam 14 bahasa di seluruh dunia dari 27 negara untuk menentukan ranking.

Baca Juga: Forbes Kembali Rilis Nama Orang Terkaya Sejagat Raya, Siapa Saja Mereka?

Lalu ada sejumlah bank asing yang beroperasi di Indonesia, yang juga masuk dalam daftar tersebut.

Penulis : Dina Karina Editor : Desy-Afrianti

Sumber :