> >

Hore, Perbaikan Sistem Kabel Laut JaSuKa Selesai Lebih Cepat, Telkom: Layanan Telekomunikasi Normal

Bumn | 6 Oktober 2021, 06:11 WIB
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memberikan kompensasi pengunduran batas pembayaran hingga 25 September 2021 dan bebas denda akibat dari gangguan jaringan internet yang dikeluhkan pelanggan IndiHome sejak Minggu (19/9/2021) (Sumber: Kompas.TV/Ant)

JAKARTA, KOMPAS.TV –  Pihak PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkapkan sistem komunikasi kabel laut atau SKKL JaSuKa (Jawa-Sumatera-Kalimantan) telah selesai diperbaiki lebih cepat dari target waktu awal.

Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono menyampaikan, saat ini kabel laut JaSuKa sudah kembali pulih dan melayani trafik telekomunikasi dengan normal.

Ia mengucapkan terima kasih atas dukungan berbagai pihak yang telah membantu proses penyambungan kabel laut tersebut.

“Telkom akan terus melakukan monitoring trafik dan layanan guna memastikan kualitas layanan yang dirasakan pelanggan tetap prima,” ujarnya dalam keterangan tertulisnya, Selasa (5/10/2021).

Diketahui, sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa-Sumatera-Kalimantan) milik Telkom telah pulih dan kembali beroperasi normal seperti sedia kala, sejak senin (4/10) pukul 05.30 WIB.

Sehari sebelumnya penyambungan kabel yang sempat terputus pada ruas Batam-Pontianak tersebut juga telah selesai dilakukan, lebih cepat dari target waktu yang diperkirakan semula, yakni selama sebulan.

Baca Juga: Mengenal Kabel Jasuka yang Membuat Jaringan Telkomsel & Indihome Jadi Ambyar

Diharapkan layanan TelkomGroup ini dapat mendukung beragam kebutuhan pelanggan yang sarat akan teknologi digital.

Dari itu, menurut Pujo, kenyamanan pelanggan merupakan prioritas Telkom sehingga pihaknya akan terus memastikan keandalan kualitas infrastruktur, jaringan dan layanan.

“Kapasitas bandwidth, telah mencapai target pemulihan 100 persen layanan, seiring dengan bertambahnya kapasitas sebesar 1Tbps,” terangnya.

Penulis : Fransisca Natalia Editor : Gading-Persada

Sumber : Kompas TV


TERBARU