PT KAI Ulang Tahun ke-76, Hadirkan Live Cooking di Atas Kereta Api

JAKARTA, KOMPAS.TV – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyediakan tambahan layanan yaitu, live cooking di atas kereta api, wifi gratis, serta mempercepat waktu tempuh.

Hadirnya layanan tersebut dalam rangka menyambut HUT ke-76 KAI, pada 28 September 2021 dengan tema Melayani Lebih Cepat dan Lebih Baik.

"KAI ingin bergerak lebih cepat dalam melayani masyarakat dengan kualitas yang lebih baik,” ujar Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo saat meresmikan tiga inovasi tersebut di Stasiun Bandung, Jumat (24/9/2021).

Adapun, KAI melakukan percepatan waktu tempuh pada perjalanan di antaranya;

• KA Argo Bromo Anggrek (Gambir - Surabaya Pasar Turi pp),
• Argo Wilis (Bandung - Surabaya Gubeng pp),
• Argo Lawu (Gambir - Solo Balapan pp),
• Argo Dwipangga (Gambir - Solo Balapan pp), dan
• Taksaka (Gambir - Yogyakarta pp).

Lebih lanjut, Didiek menerangkan seperti dikutip dari siaran pers-nya, percepatan perjalanan tersebut bertujuan untuk memenuhi harapan pelanggan yang memerlukan waktu perjalanan yang lebih cepat.

Percepatan ini dapat diraih melalui peningkatan kemampuan prasarana sehingga kereta mampu melaju lebih cepat namun tetap mengutamakan keselamatan perjalanan.

Baca Juga: Lowongan Kerja PT KAI Besar-besaran untuk SMA, SMK, D3 dan S1, Berikut Cara Daftar dan Syaratnya

Misalnya untuk rute Gambir - Yogyakarta pp perjalanannya kini lebih singkat menjadi hanya sekitar 6 jam saja dari sebelumnya sekitar 7 jam dengan menggunakan KA Argo Lawu dan Argo Dwipangga.

Kemudian, KA Argo Wilis rute Bandung - Surabaya Gubeng pp lebih cepat 48 menit, sehingga waktu tempuhnya menjadi 9 jam 55 menit.

Serta Argo Bromo Anggrek rute Gambir - Surabaya Pasar Turi pp dikurangi 19-20 menit, sehingga kini waktu tempuhnya menjadi 8 jam 10 menit.

Layanan wifi

Untuk layanan wifi, KAI meluncurkan layanan Wifi Gratis pada KA Argo Bromo Anggrek, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Argo Wilis, Taksaka, dan Argo Parahyangan.

Saat berada di kereta, pelanggan dapat memilih SSID wifi dengan nama #FreeWi-fi:MacroAd untuk dapat mengakses wifi gratis selama perjalanan.

Live cooking

Selain itu, KAI meluncurkan layanan live cooking pada KA Argo Lawu, Argo Dwipangga, Taksaka, dan Argo Wilis, setelah sebelumnya dihadirkan pada KA Argo Bromo Anggrek pada 1 Juni 2021.

“Harapannya, layanan ini dapat mengobati kerinduan para penikmat perjalanan kereta api serta memberikan pengalaman berkesan saat berkuliner selama dalam perjalanan,” kata Didiek.

Berbagai menu yang dihadirkan dengan cara Live Cooking di atas Kereta Api yaitu Nasi Goreng Parahyangan Legend, Mie Godog Jawa, Mie Goreng Jawa, dan Nasi Sei Sapi.

“Koki-koki pilihan yang akan memasak di atas kereta api secara higienis, profesional, dan tetap memperhatikan keselamatan,” terangnya.

Selain langsung ke kereta makan, pemesanan hidangan pada kereta makan juga dapat dilakukan melalui WhatsApp di 0811-1061-2121 atau cukup melalui aplikasi KAI Access.

Inovasi ini merupakan bentuk integrasi layanan KAI Services pada KAI Access untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan.

“Berbagai inovasi kami hadirkan guna menciptakan customer experience yang lebih baik dan memberikan nilai tambah kepada para pelanggan setia kereta api,” imbuh Didiek.

Baca Juga: Turun Jadi Rp45.000, Tarif Baru Rapid Tes Antigen KAI Berlaku Mulai 24 September 2021

 

Penulis : Fransisca Natalia Editor : Gading-Persada

Sumber : Kompas TV