Sejarah, Makna, dan Tujuan Hari Pelanggan Nasional 4 September
Ekonomi dan bisnis | 4 September 2021, 11:36 WIBDi Tanah Air, Hari Pelanggan Nasional seringkali dirayakan sejumlah perusahaan dengan menggelar diskon, bonus, promo, bagi-bagi bingkisan hadiah, dan seringkali dalam bentuk acara seremonial yang tujuannya untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan.
Hari Pelanggan bukan milik frontier, perusahaan swasta ataupun BUMN, melainkan milik nasional.
Setiap perusahaan diharapkan dapat belajar tentang esensi dari Harpelnas, yang merupakan cetusan dari sebuah pemikiran dan pengalaman bertahun-tahun memahami tingkah laku berbagai perusahaan di Indonesia.
Tujuannya, agar dapat tercipta ekosistem dimana pelanggan puas, pelanggan loyal, perusahaan maju dan akhirnya negara pun maju.
Cita-cita Hari Pelanggan Nasional tersebut tercermin dalam logo atau maskot yang melambangkan senyum manusia dengan dasar warna hijau.
Logo yang dikarang oleh salah satu The Best Ad Designer di Indonesia tersebut mewakili sebuah senyuman manusia yang tulus, yang menandakan sebuah kepuasan.
Pemilihan warna hijau menggambarkan kesejukan, rasa bersahabat dan keramahan, sedangkan pemilihan tipologi huruf kecil melambangakan sifat kerendahan hati dan keinginan untuk selalu berkembang.
Baca Juga: Fakta Seputar Hari Pelanggan Nasional, Bertabur Promo dan Diskon
Penulis : Hedi Basri Editor : Gading-Persada
Sumber : Kompas TV/Laman Hari Pelanggan