Taspen Raih Penghargaan Indonesia Digital Innovation and Achievement Awards 2023
Advertorial | 9 November 2023, 08:51 WIBJAKARTA, KOMPAS.TV - PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Persero) (Taspen) berkomitmen untuk memberikan pelayanan andal bagi seluruh peserta melalui transformasi digital dan beragam inovasi layanan terkini.
Atas komitmen tersebut, Taspen meraih 2 (dua) penghargaan dalam ajang Indonesia Digital Innovation and Achievement Awards 2023 untuk kategori Best Digital Technology and IoT Implementation 2023 dan Best Chief Technology Officer (CTO) Indonesia Digital Innovation and Achievement Of The Year 2023 atas nama Direktur SDM dan Teknologi Informasi TASPEN Ovita Susiana Rosya.
Penghargaan diberikan oleh Ketua Penyelenggara Indonesia Digital Innovation and Achievement Awards 2023 Sukatna Pancamiharja kepada Direktur SDM dan Teknologi Informasi Taspen Ovita Susiana Rosya di Hotel Aryaduta, Jakarta (08/11).
Direktur SDM dan Teknologi Informasi Taspen Ovita Susiana Rosya mengatakan, “Suatu kebanggaan bagi Taspen untuk menerima dua penghargaan dalam kegiatan Indonesia Digital Innovation and Achievement Awards 2023 ini," ujarnya.
"Apresiasi tertinggi kami berikan kepada seluruh insan Taspen atas dukungan penuh dan kerja kerasnya dalam melakukan transformasi digital yang turut meningkatkan produktivitas sebagai bagian dari inovasi layanan, sehingga dapat meningkatkan pelayanan dan memberikan kemudahan bagi para peserta Taspen," lanjut Ovita.
Baca Juga: Taspen Raih Penghargaan Bintang CSR Indonesia dan Sertifikat Review Indonesia 2023
"Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi Insan Taspen untuk terus meningkatkan pengembangan diri dan berupaya aktif menciptakan inovasi digitalisasi layanan Taspen yang sesuai dengan kebutuhan para peserta. Ke depan, Taspen akan senantiasa berupaya aktif untuk memberikan pelayanan andal bagi seluruh peserta di Indonesia," tutupnya.
Pada tahun 2023, Taspen menghadirkan aplikasi Taspen Customer Digital Services (TCDS), yakni upaya rasionalisasi atau penyatuan seluruh aplikasi eksisting di Taspen, seperti Taspen Otentikasi, Taspen One Hour Online Service (TOOS) dan Taspen Care.
Adapun beberapa layanan pada aplikasi TDCS, antara lain Taspen Services Management, Taspen Membership Management, Customer Care Support, Content Management, Document Repository Management dan Identity & Access Management, Taspen One Hour Online Service (TOOS) dan Taspen Care.
Aplikasi TCDS menjadi sebuah aplikasi terintegrasi untuk mengakomodasi seluruh kebutuhan peserta dan meningkatkan kemudahan peserta dalam mendapatkan layanan.
Penulis : ADV-Pasangiklan.com
Sumber : Kompas TV